电商客服 .
含有销售的客服工作 售前客服
不接受居家办公 办公室坐班 售后客服
企业内部客服职位 正常工作制 电商客服
薪资上下不封顶!多劳多得!岗位职责:
1.负责电商各平台店铺订单的售前咨询、售中跟进、售后处理。
2.熟悉产品，用专业知识为客户答疑解惑。
3.了解把握客户需求，凭借销售技巧，触进成交。
4.协助团队完成并提升各平台的日常运营工作。
任职要求:
1.具备打字速度快，确保交流高效，沟通顺畅，较强的应变能力。
2.能够熟练操作电商平台后台各项规则。
3.学习能力突出，有责任心，掌握专业知识能够处理客户投诉和订单问题。
4.善于分析思考能力，有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。


联系我时，请说是在鹰潭人力资源网上看到的，谢谢！